Retourneren

Bij Boosterland.nl streven we naar 100% klanttevredenheid. Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Op deze pagina lees je hoe retourneren werkt en wat de voorwaarden zijn.

---

Herroepingsrecht (Bedenktijd)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt vervolgens het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug.

---

Voorwaarden voor retourneren

• Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in originele staat zijn

• Geopende booster packs, boxen, tins of verzamelproducten kunnen niet worden geretourneerd

• De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening

• Retourzending is op eigen risico (verzend altijd met track & trace)

---

Uitzonderingen

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

• Geopende of beschadigde verzamelartikelen

• Producten die speciaal voor jou zijn besteld

• Digitale producten (zoals codes)

• Artikelen met duidelijke gebruikssporen

---

Hoe retourneer je een bestelling?

1. Meld je retour aan via info@boosterland.nl binnen 14 dagen na ontvangst

2. Vermeld je naam, ordernummer en welk product je wilt retourneren

3. Je ontvangt van ons het retouradres en verdere instructies

4. Verzend het product goed verpakt terug met een verzendbewijs

5. Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug

---

Terugbetaling

Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Eventuele oorspronkelijke verzendkosten worden alleen vergoed als de volledige bestelling wordt geretourneerd.

---

Vragen?

Heb je vragen over retourneren of twijfel je of jouw product in aanmerking komt? Neem gerust contact op met onze klantenservice:
📧 info@boosterland.nl
📞 [telefoonnummer invullen]

Wij helpen je graag verder.